W niniejszym dokumencie znajdziesz informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej [arduinowo.pl] (dalej: „Strona”) oraz asystenta opartego na technologii AI (dalej: „Asystent AI”).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ELEKTRIT TECHNOLOGIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
z siedzibą przy ul. Żurawia 71, 15-540 Białystok,
- NIP: 9662151961
- KRS: 0000911339
- REGON: 389441464
W razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@arduinowo.pl.
2. Skrócona wersja – najważniejsze informacje
- Dbamy o Twoją prywatność i zapewniamy, że wszystkie podane przez Ciebie dane osobowe pozostają poufne i odpowiednio zabezpieczone.
- Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Wykorzystujemy pliki cookies w celu prawidłowego funkcjonowania Strony oraz prowadzenia anonimowych statystyk.
- Korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) – możesz zdecydować w ustawieniach swojej przeglądarki lub w wyświetlanym komunikacie, czy wyrażasz na to zgodę.
- Korzystamy z Asystenta AI, który w ograniczonym zakresie gromadzi i przetwarza Twoje zapytania w celu ciągłego doskonalenia jakości świadczonych usług.
- Korzystamy z narzędzi marketingowych, w tym Facebook Pixel, aby kierować do Ciebie reklamy – również w ramach stosowania plików cookies.
3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych osobowych
Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat celów przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Kontakt e-mailowy
- Jeśli skontaktujesz się z nami przez e-mail lub formularz kontaktowy, przekazujesz nam swój adres e-mail oraz inne dane, które dobrowolnie zamieścisz w treści wiadomości.
- Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie, prowadzenie z Tobą korespondencji.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez zainicjowanie kontaktu) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora w postaci archiwizacji korespondencji i obrony przed ewentualnymi roszczeniami).
- Okres przetwarzania: do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń (archiwizacja).
- Asystent AI
- W ramach korzystania z Asystenta AI, opartego na technologii ChatGPT, mogą być gromadzone zapytania Użytkowników.
- Cel: analiza i poprawa jakości działania Asystenta AI oraz zapewnienie ciągłości usługi.
- Zakres danych:
- Treść zapytań wprowadzanych przez Użytkownika może być zapisywana w sposób anonimowy, co oznacza, że nie zawiera żadnych informacji pozwalających na bezpośrednią identyfikację osoby.
- Dla Użytkowników niezalogowanych stosowana jest dodatkowa ochrona prywatności – zamiast przechowywania rzeczywistego adresu IP, system stosuje kryptograficzną funkcję skrótu (hash). Oznacza to, że adres IP jest przekształcany przy użyciu jednokierunkowego algorytmu szyfrującego, co uniemożliwia jego odtworzenie i identyfikację użytkownika. Wynikowy zaszyfrowany identyfikator (hash) jest przechowywany maksymalnie przez 24 godziny w celu ograniczenia liczby zapytań i zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Asystenta.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego świadczenia usług Asystenta AI).
- Okres przetwarzania: Dane anonimowe mogą być przetwarzane bezterminowo w celach analitycznych. Zaszumiony (zahashowany) identyfikator IP jest przechowywany maksymalnie 24 godziny od momentu wprowadzenia zapytania, po czym jest automatycznie usuwany.
4. Twoje uprawnienia
RODO przyznaje Ci następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych (jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw do ich przetwarzania).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, byśmy zaprzestali wykonywać określone operacje na danych, a jedynie je przechowywali).
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (w przypadku przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu).
- Prawo do przenoszenia danych (o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody).
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- Prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody.
W razie wątpliwości co do zakresu lub sposobu realizacji tych praw, skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@arduinowo.pl.
5. Bezpieczeństwo
Zapewniamy poufność wszystkich przekazanych nam danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem. Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane z należytą starannością, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
6. Podmioty przetwarzające
W niektórych sytuacjach możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom zewnętrznym, z których usług korzystamy w związku z prowadzeniem Strony i Asystenta AI:
- SEOHOST – PERSKIMEDIA Szymon Perski (usługa hostingowa),
- OpenAI, Inc. (3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA) – dostawca technologii ChatGPT wykorzystywanej przez Asystenta AI,
7. Pliki cookies i technologie śledzące
- Czym są cookies?
- Cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz gromadzenia anonimowych danych statystycznych.
- Zarządzanie cookies
- Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlana jest informacja o wykorzystywaniu plików cookies oraz pytanie o Twoją zgodę na wybrane rodzaje cookies.
- Zawsze możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć. Może to jednak spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Strony.
- Cookies podmiotów trzecich
- Google Analytics: Wykorzystujemy pliki cookies firmy Google LLC w celu prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie. Możesz zdecydować, czy wyrażasz zgodę na tego rodzaju działania, zmieniając ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzia wyświetlanego podczas wizyty na stronie.
- Facebook Pixel: Korzystamy również z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel (Facebook Ireland Ltd.), aby kierować do Ciebie reklamy. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ustawieniach plików cookies możesz zdecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie z Pixela Facebooka w Twoim przypadku.
8. Logi serwera
- Korzystanie ze Strony wiąże się z wysyłaniem zapytań do serwera, na którym Strona jest utrzymywana.
- Każde zapytanie skierowane do serwera jest zapisywane w logach serwera i obejmuje m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym, z którego korzystasz.
- Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi użytkownikami i są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Stroną.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w szczególności w przypadku, gdyby wymagały tego obowiązujące przepisy prawa lub zmiany w zakresie oferowanych funkcjonalności Strony i Asystenta AI. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
Dziękujemy za zapoznanie się z Polityką Prywatności. W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu pod adresem kontakt@arduinowo.pl.